Cómo activar tu tarjeta Carnet paso a paso

Si acabas de recibir tu tarjeta Carnet y no sabes por dónde empezar, tranqui. No es complicado. Lo puedes hacer desde la app, por llamada o incluso en algunos cajeros, dependiendo de quién la emitió. Si es la Tarjeta Vexi Carnet, lo debes hacer directamente desde Vexi App, y lo mejor es que se hace en minutos.

Muchos piensan que hay que esperar días o hablar con atención a clientes, pero con nosotros (Vexi) la activación es fácil y rápida.

¿Qué es la tarjeta Carnet y para qué sirve?

Carnet es una red de pagos mexicana, o sea, es quien hace posible que tu tarjeta funcione para pagar en tiendas, en línea o apps. Tiene 60 años en el mercado y cada vez más comercios la aceptan. Si tienes la versión de crédito de Vexi (Tarjeta Vexi Carnet), puedes usarla como cualquier otra tarjeta, pero sin pagar anualidad y con oportunidad de ir mejorando tu historial crediticio.

¿Cómo activar tu tarjeta Carnet desde la app?

En el caso de la Tarjeta Vexi Carnet, es muy directo. Solo tienes que hacer esto:

  1. Entra a Vexi App con tu usuario.
  2. Busca la opción que dice “Ver mi tarjeta”.
  3. Ahí mismo puedes encenderla o activarla.
  4. En cuanto la actives, ¡ya puedes empezar a comprar!

No necesitas marcar, esperar correos, ni nada por el estilo. Si todo está en orden con tu cuenta, se activa en ese momento.

¿Y qué ganas por usarla?

Una vez que ya activaste tu Tarjeta Vexi Carnet, lo que sigue es empezar a usarla. Y lo bueno es que además de comprar lo que necesitas, puedes ganar recompensas. Gracias al programa Cashback, te regresamos parte de tus compras en forma de bonificación.

Si compras en los comercios participantes, te cae un porcentaje directo a tu cuenta, y ese dinero lo puedes usar para reducir el pago de tu Tarjeta Vexi. Entre más uses tu Tarjeta y mejor la manejes, más puedes acumular. Conoce los detalles.

¿Y si prefieres activarla por llamada?

Eso aplica más si tienes una tarjeta Carnet que no es emitida por Vexi, porque algunas se aprueban desde otros bancos. En esos casos, puedes llamar al número que viene en el reverso de la tarjeta. Te van a pedir tu nombre, número de tarjeta y tal vez otra info para validar que sí eres tú.

¿Necesito un NIP para activarla?

Con la Tarjeta Vexi Carnet no necesitas un NIP para activarla y tampoco para pagar en terminales físicas. 

¿Hay diferencia entre activar una tarjeta Carnet de débito y una de crédito?

Sí hay. Si es de débito (por ejemplo, de algún banco), muchas veces te piden ir a un cajero para hacer la primera operación o cambiar el NIP. En cambio, si es una tarjeta Carnet de crédito como la Tarjeta Vexi Carnet, la activación se hace 100% desde Vexi App y sin salir de casa.

¿Cuánto tarda en quedar activa?

Si lo haces desde Vexi App, se activa rapidisimo tu Tarjeta Vexi Carnet. Literal, en cuanto le das a “activar Tarjeta”, ya está lista para usarse. Si tienes otra tarjeta, el proceso puede tardar algunas horas o hasta un día, según cómo maneje el proceso el banco emisor.

¿También se puede activar desde un cajero?

No con nosotros (Vexi). Esa opción aplica más con otras instituciones. Hay bancos que te permiten activar la tarjeta Carnet haciendo un cambio de NIP o una compra en cajero. Pero si tienes una Tarjeta Vexi Carnet, no hace falta ir a ningún lado.

¿Qué hacer si no se activa?

Hay veces que no se activa a la primera tu Tarjeta Vexi Carnet, y puede ser por cosas como:

Lo más fácil es entrar a Vexi App y revisar si ya está lista. Si no, puedes escribirnos desde el App en el chat de soporte.

Un tip rápido de seguridad

Cuando actives tu Tarjeta Vexi Carnet, hazlo desde una red segura, no compartas capturas de pantalla con los datos visibles y mantén la Tarjeta apagada cuando no la vayas a usar. Desde Vexi App puedes encenderla o apagarla cuando quieras ¡y tener el control total!

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