Explora todas las categorías y encuentra la respuesta que necesitas.
Categorías
CATEGORÍA
Selecciona una pregunta para leer la respuesta sin salir de esta página.
−
Descárgala directo desde tu tienda de aplicaciones: Play Store, App Store, o AppGallery.
−
La membresía de Salud Interactiva tiene un costo de $29.00 MXN mensuales (IVA incluido).
¿Cómo funciona el cobro?
•Cargo automático: Se cobra de forma mensual a tu Tarjeta Vexi mientras la membresía permanezca activa.
•Contratación directa: Puedes contratarla, activarla y gestionarla en cualquier momento desde tu Vexi App.
Recuerda que puedes consultar los beneficios activos de tu membresía o gestionarla ingresando a la sección correspondiente dentro de tu Vexi App.
−
Todos los trámites en Vexi son 100% en línea, por lo que no es necesario acudir a ninguna sucursal para solicitar tu Tarjeta.
Para recibir tu Tarjeta física, cuentas con dos opciones de entrega:
•Envío a domicilio: la recibes directamente en la dirección que registraste durante tu solicitud.
•Entrega en sucursal Estafeta: puedes elegir recogerla en la sucursal de Estafeta que te quede más cercana.
Consulta aquí las sucursales de Estafeta disponibles.
−
Ambas fechas son personales y las puedes consultar en cualquier momento desde tu Vexi App en la pantalla principal de tu cuenta.
¿Qué significa cada fecha?
Fecha de corte: Es el día en que Vexi cierra tu periodo mensual. Aquí se suman todas las compras, mensualidades e intereses generados en los últimos 30 días para calcular tu saldo a pagar.
Fecha límite de pago: Es el último día que tienes para realizar el pago de tu Tarjeta Vexi y mantener tu cuenta al corriente sin generar recargos o intereses moratorios.
Ejemplo de cómo funcionan: Si tu fecha de corte es el día 3 de cada mes, tu fecha límite de pago será el día 18 del mismo mes (tienes aproximadamente 15 días naturales para realizar tu pago). ¿Tienes dudas? Contáctanos aquí.
−
Si no te aparece la opción para diferir a un Plan de Pagos en tu Tarjeta Vexi, sigue estos pasos para solucionarlo:
1. Actualiza tu Vexi App. Abre la tienda de aplicaciones de tu celular (Google Play, App Store o AppGallery). Busca Vexi App, selecciona "Actualizar" e intenta crear tu Plan de Pagos nuevamente.
2. Verifica la elegibilidad de tu cuenta. La opción puede no estar disponible si:
•Tu cuenta presenta algún retraso de pago.
•La compra no cumple con el monto mínimo requerido por el sistema.
¿Ya actualizaste la app y tu cuenta está al día pero sigue sin funcionar? Contáctanos aquí.
−
Para cancelar un Plan de Pagos en Vexi debes liquidar el 100% del capital pendiente asignado a dicho plan. Puedes hacerlo de dos formas:
1. Desde tu Vexi App: paga el monto total del capital pendiente.
2. A través de Atención al Cliente: si prefieres que te apoyemos en el proceso, contáctanos aquí.
Importante: para efectuar la cancelación, el pago debe cubrir la totalidad del saldo pendiente del plan; no es posible realizar liquidaciones parciales ni dejar compras excluidas dentro de la misma reestructuración.
−
Llama al número que aparece en la sección "Salud Interactiva" de tu Vexi App — puedes hacerlo tú o alguien que te esté ayudando en ese momento.
Te recomendamos tener siempre a la mano:
•Tu nombre completo
•El número de teléfono de Salud Interactiva
•Tu número de membresía
−
Para pagar tu Tarjeta Vexi por STP, solo sigue estos pasos:
1. Ingresa a la App de tu banco.
2. Elige "Transferencia a otros bancos".
3. Ingresa los 18 dígitos de tu CLABE Vexi (la consultas en tu Vexi App).
4. En "Banco" selecciona STP — la CLABE está a tu nombre.
5. Tu pago se aplica en minutos.Tu CLABE personalizada y el monto exacto a pagar los encuentras directo en tu Vexi App.
Recuerda: tus primeros 3 pagos por transferencia al mes son gratis. Del 4to pago en adelante aplica una comisión de $6.96 MXN (IVA incluido).
¿Tienes dudas? Contáctanos aquí.
−
No. Cada Tarjeta de Crédito Vexi solo puede tener una membresía de Salud Interactiva, y debe estar a nombre del titular de esa Tarjeta.
Si quieres que alguien más disfrute este beneficio, puedes invitarlo a tramitar su propia Tarjeta Vexi.
Conoce tu enlace de referir en tu Vexi App.
−
El horario de Salud Interactiva depende del servicio:
•Médico online y ambulancia por emergencia: disponibles las 24 horas, todos los días.
•Psicólogo online y asesoría nutricional: de lunes a domingo, de 8am a 8pm, según disponibilidad de Salud Interactiva S.A. de C.V.
−
Los plazos para tu Plan de Pago dependen de cuánto quieras parcializar:
De $500 MXN a $999 MXN: 3 meses
De $1,000 MXN a $1,999 MXN: 3 y 6 meses
De $2,000 MXN en adelante: 3, 6, 9 o 12 meses
¿Quieres armar tu plan? Revisa el monto que puedes parcializar y las mensualidades en tu Vexi App.
Si tienes dudas, contáctanos aquí.
−
−
Un convenio te ayudará a proteger tu historial crediticio y congelar cargos adicionales. Puedes solicitarlo escribiéndonos por Messenger: solo déjanos tu número de teléfono y el horario en que prefieras que te llamemos para acordar un plan a tu medida.
Contáctanos aquí.
−
Para ser candidato a un aumento de línea de crédito en Vexi no necesitas enviar comprobantes de ingresos. Tu elegibilidad se evalúa de forma automática cuando mantienes tu cuenta activa, estás al corriente en tus pagos y demuestras un manejo responsable de tu Tarjeta.
Estas 5 prácticas ayudan a mejorar tu puntaje:
1. Haber pagado en todos tus cortes desde tu comisión de apertura o desde tu último incremento.
2. Hacer compras cada mes, cumpliendo el monto mínimo que indica tu App.
3. Pagar al menos 2 veces tu pago mínimo cada mes (las devoluciones, bonificaciones y reembolsos no cuentan como pago) — lo ideal es hacer el pago para no generar intereses.
4. Mantener tu cuenta en estatus Al corriente.
5. Evitar movimientos que parezcan retiro de efectivo o apuestas — estos no se toman en cuenta para el incremento.
Nota: todo incremento se evalúa por nuestro equipo, y si detectamos comportamientos fuera de nuestras políticas, el incremento puede ser rechazado.
−
Desde tu primera consulta en Salud Interactiva se crea tu expediente electrónico como paciente. Así, cualquier profesional que te atienda después puede ver tu historial de consultas previas y darte una mejor atención.
−
Al aprobar tu solicitud, tu línea de crédito inicial en Vexi puede ir desde $700 MXN hasta $5,500 MXN, dependiendo de tu perfil crediticio.
Tu Tarjeta Vexi está diseñada para crecer contigo: puedes incrementar tu límite gradualmente al usarla de forma recurrente y realizar tus pagos a tiempo. Sin importar dónde empieces, con nuestro programa de Niveles puedes incrementarla — entre mejor uses y pagues tu Tarjeta, más rápido sube. Así, además de tener tu Tarjeta, vas construyendo tu historial crediticio.
−
No necesitas hacer nada: tu membresía se renueva automáticamente y el cobro se realiza cada mes. ¿Quieres cancelarla en vez de renovarla? Contáctanos aquí.
−
Sigue estos 3 pasos:
1. Busca el correo de info@vexi.mx con el asunto "Tu Tarjeta Vexi está...".
2. Localiza tu número de guía y los datos de la paquetería dentro de ese correo.
3. Da seguimiento diario desde la página de la paquetería para conocer tu fecha estimada de entrega.Trabajamos con 99minutos.com, Estafeta y Redpack.
Importante: desde que recibes ese correo, tu Tarjeta Física ya está en camino y debe llegar en un plazo no mayor a 15 días hábiles a la dirección que nos diste.
¿No te llegó el correo o tienes dudas? Contáctanos aquí.
−
Estos son todos los servicios incluidos en tu membresía:
•Médico online 24 horas, ilimitado
•Check up anual (química sanguínea, biometría hemática y examen general de orina)
•Psicólogo online, ilimitado
•Asesoría nutricional, ilimitada
•Ambulancia por emergencia (1 evento al año sin costo)
−
No, los servicios de tu membresía de Salud Interactiva son exclusivos para el titular de la Tarjeta de Crédito Vexi — no se pueden compartir ni transferir a otra persona. Conoce más información en tu Vexi App.
−
Sí no recuerdas la dirección de entrega de tu Tarjeta en formato físico, no pasa nada. Una vez que tu Tarjeta física esté en camino, te enviamos un número de guía por correo para que puedas dar seguimiento al envío.
¿Tienes dudas sobre tu envío o quieres confirmar esta información? Contáctanos aquí y con gusto te ayudamos.
−
Debes esperar 4 días hábiles después de contratar Salud Interactiva para que tu membresía se active. Puedes consultar el estatus de tu membresía directamente en tu Vexi App.
¿Ya pasaron los 4 días y sigue sin activarse? Contáctanos aquí.
−
Salud Interactiva es una membresía de Vexi que te da acceso a asistencia médica y de bienestar por menos de $1 MXN al día ($29 MXN al mes).
Incluye:
•Médico online 24 horas, ilimitado
•Check up anual (química sanguínea, biometría hemática y examen general de orina)
•Psicólogo online, ilimitado
•Asesoría nutricional, ilimitada
•Ambulancia por emergencia (1 evento al año sin costo)
Contrátalo desde tu Vexi App.
−
Usar bien tu Tarjeta Vexi depende de conocer estos 5 términos clave que ves en tu Vexi App:
•Fecha de corte: el día en que se suman todas las compras que hiciste en los 30 días previos.
•Fecha límite de pago: el último día que tienes para pagar sin que se te generen intereses ni recargos.
•Línea de crédito: el monto total autorizado en tu Tarjeta.
•Pago mínimo: un porcentaje de tu deuda (5%) más tus mensualidades, si tienes algún plan de pagos activo.
•Pago para no generar intereses: el total de tus compras de los 30 días previos a tu fecha de corte. Si pagas exactamente este monto, solo pagas lo que consumiste, sin ningún interés. Ejemplo de cómo funciona: Si haces una compra el día 4 de un mes, esa compra entra al periodo que corta el día 4 del siguiente mes. Desde que corta ese periodo, tienes hasta tu fecha límite para pagarlo sin intereses.
Tip Vexi: si compras estratégicamente el día después de tu corte, puedes tener hasta 40 días de financiamiento sin pagar intereses, siempre y cuando hagas tu pago completo antes de la fecha límite.
−
Llama al número que aparece en la sección "Salud Interactiva" de tu Vexi App. Ten a la mano tu número de cliente, nombre completo y fecha de nacimiento, te los van a pedir para validar tu identidad antes de darte el servicio.
−
Puedes descargar la carta de reclamo según el producto con el que se hizo la compra que estás reportando:
Carta para Tarjeta Vexi Carnet
Carta para Tarjeta Vexi American Express®
Llena la carta con la información de tu caso y envíala junto con tu reporte.
¿Tienes dudas sobre cuál carta te corresponde o cómo llenarla? Escríbenos aquí y te guiamos paso a paso.
−
Puedes armar tu Plan de Pagos directo desde la Vexi App, en la sección "Plan de pagos".
Ahí eliges:
•El monto que quieres meter al plan
•El número de meses
Y al momento ves cuánto pagarías de mensualidad y cuánto sería el interés total.
Dos cosas importantes a considerar:
1. Es mejor armar tu plan antes de tu fecha de corte.
2. La compra que quieres meter al plan debe aparecer ya en tus movimientos (facturada).
¿Tienes dudas sobre tu caso? Contáctanos aquí.
−
Ganas Cashback usando tu Tarjeta Vexi en los comercios de las categorías participantes, para Nivel Avanzado y Campeón:
• 5% de Cashback — Streaming: Disney+, Netflix, Amazon Prime, Vix.com, YouTube Premium.
• 3% de Cashback — Restaurantes y comida rápida: Domino's, KFC, Los Bisquets, McDonald's, Sonora Grill, Starbucks, Sushi Roll, La Casa de Toño.
• 2% de Cashback en Nivel Campeón / 1% de Cashback en Nivel Avanzado — todas estas categorías:
Supermercados: Chedraui, City Market, Cornershop, Fresko, HEB, La Comer, Soriana.
Entretenimiento y eventos: Cinemex, Cinépolis, Six Flags, Superboletos, Tinder.
Viajes y transporte: Aeroméxico, Viva Aerobus, Volaris, ADO, Primera Plus, Uber.
Telecomunicaciones y tecnología: AT&T, Izzi, Megacable, Telcel, Totalplay, Apple, Microsoft, Spotify.
Farmacias: Farmacia del Ahorro, Farmacia San Pablo, Farmacia Similares.
Tiendas de conveniencia: 7-Eleven, Oxxo.
Seguros: Allianz, AXA Seguros, GNP, HDI Seguros, Quálitas.
Fitness: Smart Fit.
Ropa y accesorios: Adidas, American Eagle, Cuidado con el Perro, H&M, Innovasport, Liverpool, Nike, Palacio de Hierro, Pull & Bear, Sanborns, Sears, Shein, Temu, Zara, Price Shoes, Sephora, Corporativo C&A.
Otros: Amazon, Decathlon, Enviaflores.com, Mercado Libre, Petco.
Puedes ver el listado completo y actualizado de Cashback aquí.
En cada compra que aplique, puedes ver el % exacto de Cashback directo en tu Vexi App.
−
Salud Interactiva incluye estos 5 servicios:
• Médico online 24h, ilimitado — consultas médicas por videollamada o teléfono, sin costo, a cualquier hora.
• Check up anual — 1 evento sin costo al año que incluye: química sanguínea de 6 elementos, biometría hemática y examen general de orina.
• Psicólogo online, ilimitado — consultas con psicólogos profesionales, sin costo.
• Asesoría nutricional, ilimitada — orientación telefónica o por videoconsulta para mejorar tu alimentación y estilo de vida.
• Ambulancia por emergencia — 1 evento anual sin costo, para emergencias que requieran ambulancia.
¿Lo mejor? ¡Todo por $29 MXN mensuales! Contrátalo desde Vexi App.
−
La comisión por apertura es la única inversión que haces por tu Tarjeta Vexi — se paga una sola vez y activa todos tus beneficios de por vida. Piénsalo así: mientras que las Tarjetas con anualidad te cobran cada año solo por tenerlas —y ese costo se va acumulando mientras más tiempo la usas—, con Vexi pagas una vez y ese es el único costo por tener tu Tarjeta, sin importar si la usas 1 año o 10.
Con tu Vexi obtienes:
• Cero anualidad, siempre
• Liberar tu línea de crédito
• Incrementos de línea frecuentes
• Flexibilidad con los Planes de Pago
Además, con la Tarjeta Vexi American Express® disfruta de:
• Meses Sin Intereses en los establecimientos participantes de American Express
• Seguros, Asistencia en Viajes Referencial y Servicio de Telemedicina
• Hasta 30% de descuento en Booking.com
• Aceptación internacional.
Tienes 30 días naturales para hacer este pago a partir de que activas tu cuenta; si no lo haces en ese plazo, tu cuenta se cancela automáticamente.
Consulta tus métodos de pago aquí: Formas de pago.
¿Tienes dudas? Escríbenos aquí.
−
Debes reportar tu cargo no reconocido directo desde tu Vexi App, siguiendo estos pasos:
1. Ve a la sección "Seguridad".
2. Selecciona "Cargos no reconocidos".
3. Describe qué pasó y llena la información que te piden. Te daremos un número de folio y te contactaremos para darle seguimiento a tu reporte.
El plazo de respuesta es de 90 días hábiles a partir de que se recibe tu carta de reclamación.
Importante: solo puedes reportar cargos que ya estén facturados (que aparezcan en tus movimientos).
Si tienes alguna duda, escríbenos aquí.
−
Primero descarga Vexi App desde la tienda de tu celular (Play Store, App Store o AppGallery).Ten a la mano tu número de cliente y tu contraseña (la que recibiste en tu correo de bienvenida, o la que tú hayas creado después). Si no los recuerdas, desde Vexi App pon "Olvidé mi número de cliente / contraseña" y sigue los pasos.
¿Necesitas ayuda? Contáctanos aquí.
−
Tu Tarjeta Física Vexi llega en un plazo máximo de 15 días hábiles, contados a partir de que recibes tu número de guía por correo.
Esto aplica una vez que ya completaste tu información de entrega en Vexi App.
¿Quieres revisar el estatus de tu envío? Contáctanos aquí.
−
Puedes cancelar tu cuenta Vexi directo desde Vexi App, siguiendo estos pasos:
1. Accede a tu Vexi App.
2. Verifica el estado de tu Tarjeta — asegúrate de no tener saldo pendiente ni pagos automáticos activos.
3. Ingresa al menú y da clic en "Mi cuenta".
4. Selecciona "Cancelar cuenta", sigue las instrucciones en pantalla y confirma tu solicitud.
5. Imprime, llena y firma la carta que encontrarás adjunta en tu aplicación.
6. Prepara tus documentos oficiales (INE o Pasaporte).
7. Sube tus documentos dando clic en el link que aparece en tu aplicación, para completar tu solicitud.
Importante: el proceso de cancelación se gestiona a través de tu Vexi App y por correo electrónico, así que mantente atento a tu bandeja de entrada. Como este proceso pide documentos oficiales, solo súbelos desde tu Vexi App. Si tienes dudas, escríbenos aquí.
−
Tu número de cliente es indispensable para entrar a Vexi App, pero es fácil recuperarlo:
• En tu correo de bienvenida: ahí lo enviamos cuando aprobamos tu cuenta.
• Desde Vexi App: da clic en "Recuperar mi número de cliente", llena tus datos y te lo enviamos al instante.
• Por Messenger: escríbenos a nuestro canal oficial aquí y te ayudamos a recuperarlo.
−
Si, el pago de la comisión por apertura es necesario para poder activar tu cuenta y poder comenzar a disfrutar de todos los beneficios que otorga tu Tarjeta.
Con este pago puedes empezar a usar tu Tarjeta digital de inmediato en línea, mientras te llega tu Tarjeta física.
Encuentras tu CLABE personalizada, el monto exacto y el banco directamente en tu Vexi App.
Tienes 30 días naturales después de activar tu cuenta en la App para hacer este pago. Si no lo haces en ese plazo, tu cuenta se cancelará automáticamente.
−
Tu número de cliente lo puedes conseguir de 3 formas súper fáciles:
• En tu correo de bienvenida: ahí lo enviamos cuando aprobamos tu cuenta.
• Desde Vexi App: da clic en "Recuperar mi número de cliente", llena tus datos y te lo enviamos al instante.
• Por Messenger: escríbenos a nuestro canal oficial aquí y te ayudamos a recuperarlo.
Tip de seguridad: tu número de cliente es personal e intransferible. Nunca lo compartas por redes sociales ni con personas que no sean de nuestros canales oficiales Vexi.
−
Con tu Tarjeta Vexi digital puedes comprar en cualquier comercio en línea, por ejemplo:
• Plataformas de streaming (Netflix, Disney+, Amazon Prime, etc.)
• Apps de transporte y comida (Uber, DiDi, Rappi...)
• Reservaciones de hospedaje, vuelos y traslados
• Boletos para eventos (Ticketmaster)Y en general, cualquier compra por Internet.
• También puedes vincular tu Tarjeta digital a PayPal.
Antes de comprar, revisa los métodos de pago aceptados en cada sitio. Encuentras el número, fecha de vencimiento y CVV de tu Tarjeta digital directamente en tu Vexi App.
Si tienes problemas con alguna compra, escríbenos aquí.
−
Puedes pagar tu Tarjeta Vexi Carnet o Tarjeta Vexi American Express® por transferencia o en Oxxo:
Por transferencia interbancaria (se refleja de inmediato):
1. Entra a tu banca móvil.
2. Elige "Transferencia a otros bancos".
3. Ingresa tu CLABE (la encuentras en tu Vexi App, es única e intransferible).
4. Selecciona el banco que se te indica en tu Vexi App.
5. Ingresa el monto a pagar y listo.
En Oxxo (puede tardar hasta 72 horas en reflejarse):
1. Indica que vas a hacer un "pago de servicio".
2. Busca "Vexi" en el listado de comercios.
3. Da tu CLABE (la de tu Vexi App) como referencia. Tu CLABE es personal e intransferible — no la compartas fuera de tus pagos oficiales.
Consulta comisiones y otros métodos de pago en tu App. Si presentas algún problema con tu pago, escríbenos aquí.
−
No. Con la Tarjeta Vexi American Express® sin anualidad puedes construir y mejorar tu historial al usarla responsablemente y pagar puntualmente.
−
Por ley se borra automáticamente con el tiempo: como máximo 6 años (72 meses) desde el último incumplimiento, y antes si el monto es pequeño. Mientras tanto, pagar a tiempo con tu Tarjeta Vexi va construyendo comportamiento positivo en tu registro.
−
Es la llave para obtener créditos, tarjetas y mejores condiciones financieras, y demuestra que manejas bien tu dinero. Con Vexi puedes empezar a construirlo aunque hoy no tengas historial, y cada pago puntual suma a tu favor.
−
Registra tus créditos, préstamos y tarjetas, y muestra si has pagado a tiempo o con atrasos. Con tu Tarjeta Vexi ese registro se alimenta cada mes, porque Vexi reporta tu comportamiento a Buró de Crédito.
−
Puedes revisarlo gratis una vez al año en las plataformas oficiales de las Sociedades de Información Crediticia, como Buró de Crédito.
−
Totalmente. Tu información está protegida con los más altos estándares de seguridad.
−
Evaluamos cada caso individualmente. Te invitamos a realizar tu solicitud honestamente para que podamos revisarla.
−
No. Vexi es ideal si no tienes historial y quieres empezar a construir uno.
−
Quiere decir que aún no tienes un registro en Buró de Crédito porque nunca has usado productos financieros como tarjetas, préstamos o créditos. En Vexi te damos la oportunidad de iniciar tu historial desde cero.
−
Sí. Incluye control total con SafeKey® para compras en línea, Protección de Compras (hasta 250 USD por incidente, máximo 1,000 USD al año) y Asistencia en Viajes Referencial (emergencia legal, médica, orientada al viaje y asistencia personal), con Servicio de Telemedicina en viajes internacionales.
−
Sí. Para solicitar tu Tarjeta no necesitas historial crediticio ni comprobante de ingresos.
−
En pequeños comercios y grandes establecimientos, en terminales de todos tamaños, para compras nacionales e internacionales.
−
Cuanto más uses tu Tarjeta y mantengas tus pagos al día, más pronto podrás ser candidato a un incremento de línea. El Programa Niveles se adapta a tu ritmo.
−
Control total para encender y apagar tu Tarjeta desde la App, CVV digital de 4 dígitos visible solo en la App, tecnología SafeKey® para compras en Internet, Protección de Compras (hasta 250 USD por incidente, máximo 1,000 USD al año) y tecnología Contactless.
−
Sí. Con tu Tarjeta de Crédito Vexi American Express® no pagas anualidad de por vida.
−
Para consultarla, puedes pedir tu Reporte de Crédito Especial gratis una vez cada 12 meses en el sitio oficial de Buró de Crédito. Para mantener un buen historial: paga a tiempo, usa solo una parte de tu línea de crédito en lugar de llegar al tope y evita atrasos. Con tu Tarjeta Vexi cada pago puntual queda registrado, porque Vexi reporta tu comportamiento a Buró de Crédito.
−
Sí. Estar en Buró no es algo negativo. Tener un historial crediticio bien manejado te ayuda a acceder a mejores créditos y condiciones financieras.
−
Sí. Vexi consulta tu historial en Buró de Crédito y Círculo de Crédito, únicamente como diagnóstico de tu situación actual. Tener historial negativo o no tener historial no es un impedimento para solicitar tu Tarjeta ni una causa de rechazo automático. Cada solicitud se evalúa de manera individual.
−
Sí. En Vexi evaluamos cada solicitud de manera individual. Si tienes un historial con algunos tropiezos, aún puedes ser aprobado. Valoramos tu perfil completo y te damos la oportunidad de mejorar tu historial con un buen manejo.
−
Sí. Puedes solicitar tu Tarjeta Vexi desde la comodidad de tu casa, de manera rápida y segura.
−
Sí. Cada pago que haces a tiempo ayuda a construir un historial positivo en Buró de Crédito.
−
Así es. La Tarjeta Vexi American Express® es perfecta si es tu primer crédito y no tienes historial.
−
Es un registro que funciona como tu carta de presentación crediticia ante bancos e instituciones. Con tu Tarjeta Vexi ese registro empieza a construirse desde tu primer pago, porque Vexi reporta tu comportamiento a Buró de Crédito.
−
Ser mayor de edad y vivir en México. Al hacer tu solicitud te pediremos tu INE, pasaporte o tarjeta de residencia vigente.
−
La Tarjeta Vexi American Express® te ofrece:
• Meses Sin Intereses
• Programa de Referidos
• Cashback en niveles Avanzado y Campeón
• Protección de compra (hasta 250 USD por incidente, máximo 1,000 USD por año)
• Asistencia en Viajes Referencial
• Servicio de Telemedicina
• Atención al cliente por Messenger, chat, correo y teléfono
• Sin anualidad de por vida, sin comisiones por no uso
• Notificaciones inmediatas
• Estados de cuenta en la App
• Tarjeta digital y física Contactless
• Recargas telefónicas desde Vexi App
Solicítala aquí.
−
Sí. Con la Tarjeta Vexi American Express® tienes acceso a Meses Sin Intereses en los comercios participantes de American Express. Puedes comprar a Meses sin Intereses (MSI) en todos los establecimientos afiliados que acepten la Tarjeta Vexi American Express® y tengan la promoción activa al pagar. El monto total de tu compra se dividirá en mensualidades fijas (3, 6, 9 o 12 meses) sin generar intereses.
Descúbrelos aquí.
−
Sí. Incluye autenticación biométrica (facial y de huella) en la App, monto máximo de compra configurable, activar o desactivar la Tarjeta con un clic, renovación instantánea de la tarjeta digital, notificaciones en tiempo real, tarjeta física y digital con numeración distinta, NIP para compras físicas y SafeKey® para confirmar tu identidad en compras en línea.
−
No, Vexi es un emisor de Tarjetas de Crédito registrado ante la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y regulado por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Cuenta con el respaldo de empresas como Prosa, Carnet y American Express®.