Centro de AyudaEntrega de Tarjetas

¿Cómo reviso mi número de guía para la entrega de mi Tarjeta Vexi física?

Sigue estos 3 pasos:

1. Busca el correo de info@vexi.mx con el asunto "Tu Tarjeta Vexi está...".

2. Localiza tu número de guía y los datos de la paquetería dentro de ese correo.

3. Da seguimiento diario desde la página de la paquetería para conocer tu fecha estimada de entrega. Trabajamos con 99minutos.com, Estafeta y Redpack.

‍

Importante: desde que recibes ese correo, tu Tarjeta Física ya está en camino y debe llegar en un plazo no mayor a 15 días hábiles a la dirección que nos diste.

¿No te llegó el correo o tienes dudas? Contáctanos aquí.

¿Necesitas más ayuda?

Nuestro equipo de Atención a Clientes está listo para apoyarte con tu Tarjeta Vexi.

Contactar por Messenger   →

O si lo prefieres, contáctanos por:

Chat de tu Vexi App

atencionaclientes@vexi.mx

Preguntas de esta categoría

Selecciona una pregunta para ver la respuesta completa.