Si tu compra se cargó en un solo pago en lugar de diferirse, primero confirma que tu ticket o comprobante tenga la leyenda de "MSI" y que contaras con la línea de crédito disponible por el monto total al momento de pagar.Si cumples con ambos puntos, escríbenos directamente aquí o desde la sección de "Soporte" dentro de tu Vexi App adjuntando la foto de tu comprobante para procesar la aclaración y diferir tu saldo correctamente.
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