No puedo hacer un Plan de Pagos en mi Vexi App, ¿qué hago?

Si no te aparece la opción para diferir a un Plan de Pagos en tu Tarjeta Vexi, sigue estos pasos para solucionarlo:

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1. Actualiza tu Vexi App. Abre la tienda de aplicaciones de tu celular ([Google Play](link actual, sin cambios), App Store o AppGallery). Busca Vexi App, selecciona "Actualizar" e intenta crear tu Plan de Pagos nuevamente.

2. Verifica la elegibilidad de tu cuenta. La opción puede no estar disponible si:

• Tu cuenta presenta algún retraso de pago.
• La compra no cumple con el monto mínimo requerido por el sistema.

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¿Ya actualizaste la app y tu cuenta está al día pero sigue sin funcionar? Contáctanos aquí.

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Para ponerte al corriente, revisa cómo pagar tu Tarjeta Vexi. Y para saber cuándo conviene crearlo, aquí te decimos cuál es el mejor momento para hacer un Plan de Pagos.