Si no te aparece la opción para diferir a un Plan de Pagos en tu Tarjeta Vexi, sigue estos pasos para solucionarlo:1. Actualiza tu Vexi AppAbre la tienda de aplicaciones de tu celular (Google Play, App Store o AppGallery).Busca Vexi App, selecciona "Actualizar" e intenta crear tu Plan de Pagos nuevamente.2. Verifica la elegibilidad de tu cuentaLa opción puede no estar disponible si:•Tu cuenta presenta algún retraso de pago.•La compra no cumple con el monto mínimo requerido por el sistema.¿Ya actualizaste la app y tu cuenta está al día pero sigue sin funcionar? Contáctanos aquí.
Nuestro equipo de Atención a Clientes está listo para apoyarte con tu tarjeta Vexi.
Contactar soporte →
Lunes a domingo, 8:00 a 22:00 h
Selecciona una pregunta para ver la respuesta completa.