Tu promoción de Meses sin Intereses (MSI) se cancelará de forma definitiva únicamente si acumulas 3 periodos consecutivos sin realizar tu pago. Si esto ocurre, perderás el beneficio de diferimiento y el saldo pendiente total se cobrará en tu siguiente fecha de corte.Aspectos clave sobre el atraso en tu promoción:•Tienes un periodo de tolerancia antes de la cancelación definitiva; si te pusiste al corriente dentro de los primeros 2 periodos de atraso, tu promoción seguirá activa sin modificaciones.•Si se registran 3 periodos consecutivos sin pago, el monto restante de la compra se sumará de inmediato al saldo total a pagar en tu siguiente Estado de Cuenta.•Una vez cancelada la promoción por el sistema debido a incumplimiento, no será posible reactivar el esquema de diferimiento para esa transacción.•Evita perder tus beneficios monitoreando tu fecha de corte y límite de pago en Vexi App.¿Tienes alguna duda? Contáctanos aquí.
Nuestro equipo de Atención a Clientes está listo para apoyarte con tu tarjeta Vexi.
Contactar soporte →
Lunes a domingo, 8:00 a 22:00 h
Selecciona una pregunta para ver la respuesta completa.