¿Te llegó tu Tarjeta Vexi American Express® y no sabes cómo activarla?

Tranquilo/a, activar tu Tarjeta Vexi American Express® es más fácil de lo que crees. Y si es tu primera vez con una Tarjeta de Crédito, no te preocupes: aquí te explicamos paso a paso cómo hacerlo sin perderte.

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¿Para qué sirve habilitarla?

Habilitar tu Tarjeta es como darle el banderazo de salida. Hasta que no la actives, no vas a poder usarla en tiendas, ni apps, ni servicios. Es como tenerla apagada.

Por eso, lo primero que hay que hacer al recibirla es activarla desde Vexi App.

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Paso a paso: cómo habilitar tu Tarjeta Vexi American Express® 

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Versión digital:

1. Abre Vexi App e inicia sesión
2. Sigue los pasos que se indican en pantalla
3. Cubre tu Comisión por Apertura¹
4. ¡Listo! Tu Tarjeta queda habilitada en minutos

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Versión física:

1. Abre Vexi App e inicia sesión
2. En la pantalla principal, clic en Tarjetas y selecciona la versión física
3. Da clic en "Activar tarjeta"
4. Ingresa los dígitos que se te solicitan 
5. ¡Listo! Tu Tarjeta queda habilitada en minutos

No necesitas llamar, ni esperar, ni salir de casa.

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¿Cuándo conviene activarla?

Lo ideal es que la actives en cuanto te llegue. De lo contrario no podrás comprar con ella en establecimientos físicos o en digitales, dependiendo de la versión.

Recuerda:

• Versión digital: la información aparece en tu Vexi App. 

Esta versión es exclusiva para tus compras en línea y domiciliar tus pagos de servicios como Netflix, Telcel, Izzi, Smart Fit y Disney+.

• Versión física: tarjeta que se te entrega hasta la puerta de tu casa.

Esta versión es únicamente para compras con terminal punto de venta, es decir, en comercios físicos.

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Si algo falla, ¿qué hago?

Cierra Vexi App, espera unos minutos e intenta de nuevo. Si sigue sin funcionar, contáctanos mediante la misma App para revisar la situación.

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¿Y si salí del país y no la activé antes?

No pasa nada. Mientras tengas Internet y acceso a tu cuenta, puedes activarla desde cualquier parte del mundo.

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¿Cómo saber si ya quedó activada?

Vexi App te lo confirma y recibirás notificaciones cuando la uses. Además, ya vas a poder comprar sin problemas.

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Habilitar no es lo mismo que vincular

Activar es lo primero: es lo que te permite usar la Tarjeta de Crédito. Vincular es cuando la registras en servicios o Apps. Pero si no la has activado, no se puede vincular nada.

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Entonces...

• Activar la Tarjeta Vexi American Express® es fácil y rápido desde Vexi App
• Sin activarla, no puedes usarla en ningún lado
• Puedes hacerlo desde donde estés
• ‍Checa tu Vexi App, activa tu Tarjeta Vexi American Express® y empieza a disfrutar sus beneficios desde hoy mismo.

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¹ Comisión por apertura no reembolsable. Pago único de por vida con el cual podrás acceder a todos los beneficios que Vexi tiene para ti.  

American Express® es una marca de American Express. La Tarjeta es emitida por Vexi bajo una licencia de American Express.

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