Me avisaron que enviaron mi Tarjeta Vexi física pero aún no llega, ¿qué hago?

Tu Tarjeta física llega en un plazo máximo de 15 días hábiles a partir de que te enviamos tu número de guía por correo.También te notificamos si tu Tarjeta Vexi llega a una sucursal o cuando se completa la entrega.Si ya pasaron los 15 días hábiles, no ves movimiento en tu guía, o no tienes claro cuándo llegará, contáctanos aquí para revisar tu caso