Me pidieron documentos por correo para finalizar mi solicitud Vexi, ¿cómo entregarlos?

Para completar tu solicitud de Tarjeta Vexi, solo responde al correo que te enviamos y adjunta los archivos que te pedimos. No necesitas escribir un correo nuevo ni abrir otra solicitud.

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Antes de responder, confirma que el correo viene de [DOMINIO OFICIAL DE VEXI]. Vexi nunca te pedirá por correo tu contraseña, NIP ni códigos de verificación.

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Pasos para enviar tus documentos:

1. Abre el correo que te enviamos y selecciona "Responder" en ese mismo mensaje, para que se sume a tu expediente.
2. Envía tus archivos en formato JPG, PNG o PDF. Revisa que las fotos tengan buena luz, sin sombras ni reflejos, y que se vea el documento completo, sin recortes.
3. Verifica que tu identificación oficial (INE o pasaporte vigente) coincida con los datos que pusiste en tu solicitud.

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Importante: tus documentos se tratan conforme a nuestras políticas de protección de datos personales. Una vez recibidos, revisamos tu información y te avisamos el resultado; aquí te decimos en cuánto tiempo te damos respuesta.

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¿Tienes alguna duda? Escríbenos por Messenger.

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Si eres extranjero, revisa qué documentos necesitas para solicitar tu Tarjeta Vexi. Y si ya enviaste todo y no tienes noticias, aquí te decimos qué hacer si pasaron más de 72 horas hábiles sin respuesta.