12.08.2025
Si tienes una Tarjeta Vexi American Express® y estás pensando en sacar dinero en un cajero, te contamos de una vez: no está permitido.
Y no es por poner trabas, sino porque nuestra Tarjeta Vexi fue diseñada para ofrecerte mayor control en tus compras, no para disposiciones en efectivo.
Tu Tarjeta Vexi American Express® está pensada para hacer compras de forma segura y sin complicaciones, ya sea en tiendas físicas o en línea. No está habilitada para hacer retiros de efectivo ni en cajeros ni en ventanillas.
Esto tiene su razón de ser: ayuda a proteger tu crédito, a cuidar tu límite disponible y a evitar malos usos que podrían afectar tu cuenta.
Aunque el cajero acepte American Express®, si intentas sacar efectivo con tu Tarjeta Vexi American Express®, el sistema lo detecta como una operación riesgosa.
Esto puede tener consecuencias como:
Es una medida preventiva y de seguridad, que ayuda a proteger tu historial crediticio y el buen uso de tu Tarjeta Vexi American Express®.
Sabemos que a veces se necesita efectivo para ciertos pagos o imprevistos y para eso tenemos una alternativa pensada justo para ese tipo de situaciones:
Próximamente podrás solicitar un préstamo desde Vexi App.
Checa todos los beneficios desde Vexi App o entra a nuestro Centro de Ayuda, donde te explicamos paso a paso cómo usar cada función.
Ahora ya sabes: tu Tarjeta Vexi American Express® es para que compres con seguridad, no para que saques efectivo. Mejor cuídala y aprovecha todo lo que te ofrece.
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¹ Beneficios de Meses Sin Intereses. Consulta establecimientos participantes en https://vexi.mx/beneficios-tarjeta-vexi-american-express/
American Express® es una marca de American Express. La Tarjeta es emitida por Vexi bajo una licencia de American Express.
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